KPIs de salud: el tablero de gestión que tu institución debería ver en tiempo real
Una institución de salud mide mucho. El problema es que mide cosas distintas en sistemas distintos, y cuando el dato llega a quien decide, ya no refleja lo que está pasando ahora. El área asistencial tiene sus registros en el HIS. Administración tiene los comprobantes de facturación a obras sociales en otro sistema. La gestión […]
KPIs de servicios profesionales: el tablero que tu firma debería ver en tiempo real
Un estudio jurídico, una consultora o una agencia mide. El problema es que mide lo fácil. Mide facturación total, horas cargadas y propuestas enviadas. Pero no mide cuánto de lo trabajado efectivamente se cobró, qué clientes erosionan el margen mientras parecen grandes, ni cuánto trabajo en proceso está acumulándose sin convertirse en caja. El resultado […]
KPIs de SaaS: el tablero de gestión que toda empresa tecnológica debería ver en tiempo real
Una empresa de tecnología mide de todo. El problema es que mide mucho y decide poco. El MRR está en la plataforma de pagos, el churn en el CRM, la adopción en el producto, el burn en una planilla de finanzas. Cuando el CEO quiere saber si el negocio está creciendo de verdad, alguien consolida […]
KPIs de manufactura: el tablero de gestión que tu planta debería ver en tiempo real
La planta mide. Eso no es el problema. El problema es que los números llegan tarde, viven en planillas distintas y nadie los cruza de la misma manera. Cuando el gerente de operaciones consolida el informe del lunes, ya tomó decisiones el viernes con la información que tenía disponible — no con la que necesitaba. […]
KPIs del agro: el tablero de gestión que tu operación debería ver en tiempo real
El agro mide. El problema es que los números llegan cuando la campaña ya cerró. El rendimiento se sabe después de la cosecha. El costo por hectárea se cierra a fin de año. El margen por lote nunca se calcula —se promedia con el campo entero y los lotes que ganaron tapan los que perdieron. […]
KPIs de retail: el tablero de gestión que tu operación debería ver en tiempo real
El retail mide. El problema es que mide volumen cuando debería medir margen, mide stock cuando debería medir quiebre, y mide canal físico y e-commerce por separado cuando el cliente hace exactamente lo contrario. La consecuencia es conocida: decisiones de reposición tomadas con datos del lunes, categorías que se reordenan por facturación en lugar de […]
KPIs de energía: el tablero de gestión que tu operación debería ver en tiempo real
La operación energética mide. El problema es que los números llegan tarde, están dispersos en sistemas distintos y nadie los cruza de la misma manera. Cuando el gerente de operaciones cierra el informe semanal, ya tomó decisiones con los datos que tenía disponibles —no con los que necesitaba. La producción acumulada del mes dice cuánto […]